Enquanto nossos métodos de trabalho pareciam precisar de muita explicação há alguns anos atrás e às vezes eram colocados como uma questão de fé nas discussões com os clientes, muitos dos princípios sistêmicos básicos parecem ser aceitos hoje e estão na moda. Como se a Movendo tivesse se tornado ágil e estivesse seguindo as máximas do Novo Modelo de Trabalho.
Mas e se pudéssemos demonstrar hoje que a Movendo sempre funcionou dessa maneira - tem uma tradição de ser "ágil"?
Já publicamos muitos exemplos de nosso trabalho de consultoria sistêmica. Assim, eu gostaria de usar a premissa de que "Movendo sempre funcionou assim" para fornecer uma visão do funcionamento interno da Movendo. Ao mesmo tempo, gostaria de agradecer a Simon Sinek e Frederic Laloux como representante de muitos outros autores por nos fornecerem uma linguagem em suas publicações para o que praticamos com sucesso internamente. Inspirados no ”Golden Circle“ de Sinek, definimos o nosso propósito (por quê), o propósito Movendo no lema 'Complexity Rules - Movendo Spotlights'. Isso transmite em primeiro lugar nossa crença de que a complexidade é uma característica marcante do mundo moderno. Em segundo lugar, os serviços da Movendo destacam como lidamos com essa complexidade na forma de Spotlights e ajudamos a lidar com a complexidade de maneira mais eficaz. Ao trabalhar dessa forma, esperamos tornar muitos ambientes de trabalho - se não o mundo - um lugar melhor. Nosso "Por que" nos fornece uma bússola para determinar a direção atual e futura da Movendo.
Isso também fecha a lacuna em que estamos pensando há vários anos: o fato de não nos comprometermos com nenhuma estratégia há pelo menos quatro anos.
Sempre definimos uma estratégia da empresa, pensando na sua validade por cerca de 4 semanas. Depois disso, o ambiente mudou tanto que a estratégia deixou de corresponder à realidade. Obviamente, você pode atribuir isso à nossa incapacidade de antecipar o futuro e desenvolver estratégias mais viáveis. Ao mesmo tempo, ficou claro para nós que chegamos mais perto de avaliar nosso desenvolvimento corporativo se o analisarmos mensalmente - às vezes até semanalmente - para nos perguntar onde podemos concentrar melhor nossos recursos e quais questões devemos deixar de seguir. No contexto do significado evolutivo de uma organização, conforme descrito por Frederic Laloux, essa abordagem nos ajuda a focar no sentido da própria organização e a determinar a direção na qual a Movendo como organização deseja se desenvolver, em vez de depender de previsões. Obviamente, isso torna muito importante a troca interna com todos os membros da organização, para que tenhamos consciência de todas as vozes e humores da organização. A Movendo como organização é composta por uma equipe permanente de colaboradores e uma grande comunidade de parceiros de projetos (freelancers/autônomos). Portanto, queremos criar uma estrutura para a Comunidade Movendo, na qual cada membro deseja fazer uma contribuição ativa e útil. Isso inclui as áreas que Laloux chamou de "autogestão" e "totalidade" nas quais focamos muitos de nossos esforços.
Em termos concretos, removemos o medo de que um parceiro de projeto freelancer pudesse "roubar" um cliente de nós, criando uma forma de cooperação mutuamente transparente e confiável em termos iguais.
No que diz respeito ao conteúdo do projeto, não há diferenças entre colaboradores permanentes e parceiros de projetos freelancers. As decisões são tomadas em conjunto nas equipes do projeto com especialistas e as pessoas envolvidas. Estar em contato constante com nossos clientes e refletir sempre internamente sobre nosso desenvolvimento nos permitiu criar um clima de equipe dedicada, tanto para consultores quanto nas áreas administrativas e de suporte. O feedback não filtrado de nossos clientes e nosso envolvimento pessoal nos projetos atuais e sua eficácia nos ajudam a realmente focar no desempenho de nossa equipe. Podemos e queremos nos desenvolver ainda mais como organização, especialmente na área de 'totalidade' (Laloux). Parte disso, por exemplo, é a decisão de substituir as discussões anuais de avaliação por uma caminhada de reflexão para determinar onde o foco do consultor e da gerência da empresa estará no futuro próximo. Também estamos no processo de criar mais oportunidades de feedback interno para promover a troca e nos ajudar a nos desenvolver como organização.
Obviamente, também estamos aplicando métodos como gestão ágil de projetos e scrum.
Não porque eles estão “na moda“ mas porque já fazem parte do nosso modo de pensar e trabalhar. Nossas reuniões de equipe são sprints mensais, onde metas reais são definidas. Têm sido assim desde que em uma reunião de equipe realizada no ano em que a Movendo foi fundada, quando na euforia de uma dinâmica de grupo, decidimos na sexta-feira que alcançaríamos certos resultados até a segunda-feira seguinte. À medida que percebemos o prazo ridículo que, nós mesmos, havíamos estabelecido, adotamos o princípio de nos concentrarmos mais na viabilidade dos acordos. Assim, os prazos e os recursos são sempre negociados internamente na Movendo, podendo a qualquer momento, se necessário, ser ajustado e novamente acordado. Nossa experiência com a autogestão de nossa comunidade tem sido extremamente positiva. Gostaria de descrever brevemente mais dois exemplos. Antes de tudo, nos tornamos muito conscientes, como diretores da empresa, da necessidade urgente da estrutura salarial de nossos colaboradores permanentes para refletir as condições atuais. Portanto, não apenas desenhamos um modelo, mas pedimos aos nossos consultores - seguindo certos princípios - para desenvolver sua própria estrutura de remuneração.
Além do fato de termos agora uma estrutura de pagamentos muito transparente e simples, quaisquer inconsistências que foram vistas em outros modelos diferentes foram removidas.
Para nós, isso representa uma prova impressionante de como o encorajamento do pensamento de múltiplos cérebros leva a melhores soluções. Isso, por sua vez, reforça nossa confiança na capacidade e no desejo de nossos colaboradores de desenvolver soluções viáveis. Tivemos uma experiência ainda mais intensa no ano passado, quando convidamos mais de 30 consultores para o nosso dia inaugural da comunidade Movendo. Ainda estamos processando o que saiu daquele dia, que nos impressionou e nos enriqueceu de muitas maneiras e nos surpreendeu da melhor maneira possível. Além de um fantástico fortalecimento de relacionamentos mútuos, isso não apenas nos deu muitos impulsos diretamente para nossos negócios e para o futuro, mas também, por meio da troca de ideias mais multifacetada, moldou ativamente a forma de como desenvolver internamente nossa comunidade. Por exemplo, agora temos jantares com a Comunidade, mesa-redonda virtual e nosso software interno da Comunidade que promove ideias e trocas constantes sobre nossos projetos em todo o mundo. O resultado mais importante desse encontro foi que ele nos ensinou a confiar no potencial da nossa Comunidade para encontrar soluções que nunca tínhamos pensado antes.
Essas experiências reforçaram nossa convicção de que não apenas encontramos uma resposta eficaz para os desafios de um mundo complexo em rede, mas que nossa própria experiência interna na empresa realmente nos ajudará a apoiar nossos clientes a superar os mesmos desafios. E não apenas porque é uma tendência para o Novo Modelo de Trabalho, mas porque a Movendo sempre trabalhou dessa maneira e continuará a se desenvolver com entusiasmo.